Le ROI ou retour sur investissement désigne le chiffre d’affaires qui découle d’un investissement spécifique, par exemple le chiffre d’affaires supplémentaire généré par la mise en place d’une nouvelle fiche produit pour un site e-commerce. C’est l’unité de mesure permettant de savoir si l’investissement consenti est rentable pour l’entreprise.
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