Community management

Le community management désigne l’ensemble des pratiques qui permettent de promouvoir une activité via les réseaux sociaux. Cette promotion est réalisée par le community manager, dont le rôle est de créer du contenu et d’interagir avec les abonnés afin de faire grandir une communauté et de générer de l’engagement par l’intermédiaire de publications sur des plateformes comme Facebook, Twitter, Instagram…