Solution e-business

Bâches-Direct – Une maintenance Sylius au service d’un e-commerce robuste

Bâches-Direct est le spécialiste en bâches de protection depuis plus de 15 ans reconnu en France et leader sur le marché européen. Bâches-Direct propose la plus large gamme de bâches de protection, adaptées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le catalogue comprend des modèles standards ainsi qu’un service de confection sur-mesure pour répondre aux besoins les plus spécifiques.

L’entreprise a besoin d’une plateforme e-commerce capable de gérer un catalogue complexe, des configurations personnalisées et des volumes importants. Pour soutenir cette activité, Bâches-Direct s’appuie sur une architecture e-commerce basée sur Sylius, un framework e-commerce open-source construit sur Symfony, reconnu pour sa modularité, sa flexibilité et sa capacité à répondre aux contraintes d’un commerce en ligne mature.

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    Florian SZAMVEBER - Directeur Marketing et Technique

Sylius
PIM
VueJS

Pourquoi la maintenance Sylius est essentielle pour Bâches-Direct

Pour une entreprise comme Bâches-Direct, dont l’activité repose sur un catalogue dense et des produits configurables, la maintenance Sylius joue un rôle stratégique. Sylius est un framework e-commerce très flexible, mais cette modularité implique un suivi technique rigoureux afin de garantir une plateforme toujours stable, performante et conforme aux besoins métier.

Dans ce contexte, la maintenance n’est pas seulement une question de mises à jour : elle permet de préserver l’intégrité de l’architecture, de sécuriser les données clients et d’assurer la fluidité du parcours d’achat, même lorsque de nouvelles fonctionnalités viennent s’ajouter ou que des pics de trafic surviennent.

Une maintenance Sylius bien menée permet notamment :

  • d’anticiper les évolutions du framework et d’éviter les ruptures techniques lors des montées de version,
  • de maintenir la cohérence entre Sylius, Symfony et les extensions tierces utilisées par Bâches-Direct,
  • de garantir la stabilité de fonctionnalités avancées comme le configurateur produit, la gestion des personnalisations ou les outils internes,
  • d’assurer que la boutique reste rapide, fiable et compatible avec les nouvelles pratiques du e-commerce.

En d’autres termes, la maintenance Sylius assure à Bâches-Direct une plateforme durable, capable d’évoluer sans perte de performance et de s’adapter en continu aux exigences de son marché. Elle devient un véritable levier de compétitivité, indispensable pour soutenir une activité e-commerce à forte exigence technique.

Ce que nous avons mis en place pour Bâches-Direct

Pour Bâches-Direct, notre mission de maintenance applicative du site e-commerce couvre plusieurs aspects clés pour assurer la pérennité, la sécurité et l’évolutivité de la plateforme :

  • Suivi technique et corrections : à chaque mise à jour de Sylius, nous vérifions la compatibilité de tous les modules, corrigeons les bugs éventuels, et appliquons les correctifs de sécurité. Cela permet d’éviter les interruptions, les erreurs de panier, ou les incompatibilités.
  • Maintenance évolutive : avec un catalogue dynamique et des demandes fréquentes de personnalisation, nous développons et adaptons les fonctionnalités existantes selon les besoins métiers : gestion du PIM, configurateur sur-mesure, gestion client, intégrations spécifiques.
  • Optimisation des performances et de l’expérience utilisateur : en veillant à ce que la plateforme reste fluide, rapide et responsive. Cela inclut l’optimisation des requêtes, des pages produits, du filtrage dynamique, et du front-end (VueJS pour le configurateur).
  • Support et accompagnement technique : monitoring, support, veille sur les dépendances, mise à jour des modules tiers, veille de sécurité afin de garantir que le site reste stable et conforme aux exigences du marché.

Cette maintenance continue garantit que la plateforme e-commerce reste un outil fiable, performant et capable d’évoluer avec l’activité de Bâches-Direct, sans que l’entreprise ait à se soucier des aspects techniques.

Une architecture évolutive renforcée par une maintenance Sylius adaptée aux besoins métiers

Au-delà de la stabilité globale de la plateforme, la maintenance Sylius intervient également au cœur des outils métier qui structurent le fonctionnement de Bâches-Direct. Le premier d’entre eux est le PIM, qui centralise et organise un catalogue riche composé de modèles standard et de bâches sur-mesure. Grâce à ce système, les données produits restent cohérentes, complètes et uniformes sur l’ensemble du site. Une maintenance Sylius rigoureuse garantit la synchronisation parfaite entre le PIM, Sylius et les modules de gestion, évitant tout conflit ou perte d’information lors des mises à jour.

La plateforme repose également sur une expérience utilisateur avancée, portée par un moteur de recherche dynamique en VueJS et un configurateur interactif permettant aux clients de personnaliser entièrement leurs bâches. Ces fonctionnalités, fortement dépendantes de l’écosystème Sylius, nécessitent une maintenance précise pour rester compatibles avec les évolutions du framework et conserver un niveau de performance élevé. Une maintenance Sylius bien menée permet d’assurer la continuité de ces modules, même lorsque le catalogue s’enrichit ou que de nouvelles règles métiers sont introduites.

Enfin, le raccordement au marketing automation (via Mailjet) renforce la stratégie commerciale de Bâches-Direct en automatisant l’envoi de campagnes ciblées et la segmentation des contacts. La maintenance Sylius joue ici un rôle essentiel : elle assure la stabilité des flux entre la boutique et l’outil marketing, sécurise les données transmises et permet d’ajuster les intégrations au fil des évolutions techniques.

En réunissant gestion produit, personnalisation, recherche avancée et automatisation marketing, l’écosystème e-commerce de Bâches-Direct repose sur une architecture complexe qui exige une maintenance Sylius continue et experte.