Dans le cadre des programmes stratégiques de la DSI Retail, nous avons assuré une mission de PMO informatique (Project Management Officer) supervisant la gestion et la coordination des projets tout en veillant à leur alignement avec les objectifs du groupe. Ce rôle a impliqué une supervision transverse des programmes, en collaboration étroite avec le CODIR, le COPIL et les COPROJ pour garantir la cohérence et l’efficacité des actions menées.
Notre action a permis de coordonner la conceptualisation des grands principes techniques des projets, en s’assurant que les orientations stratégiques étaient correctement traduites en actions opérationnelles. Nous avons activement participé à l’animation des réunions des différents comités, tout en produisant des reportings réguliers en lien avec les métiers et la direction de l’architecture. Ces rapports ont permis d’assurer un suivi rigoureux de l’avancement des projets tout en mettant en lumière les enjeux techniques et organisationnels.
Pilotage budgétaire et maintien en condition opérationnelle des socles applicatifs
Un autre volet essentiel de cette mission de PMO informatique a été le pilotage budgétaire rigoureux et la gestion des ressources. Pour garantir l’efficacité et la pérennité des programmes, nous avons assuré :
- la gestion des budgets alloués aux différents projets, avec un suivi précis des dépenses, des consommations de ressources et des écarts éventuels ;
- l’intégration de solutions de visibilité (telles que Clarity pour le suivi budgétaire, Confluence pour la documentation et Power BI pour l’analyse) afin de fournir des tableaux de bord clairs et actionnables à toutes les parties prenantes ;
- le maintien en condition opérationnelle des socles applicatifs essentiels, assurant que les plateformes techniques continuent d’opérer de manière fiable tout en supportant les nouvelles évolutions métier.
Ces actions ont renforcé la capacité d’IT-CE à prendre des décisions éclairées et à ajuster les priorités opérationnelles en temps réel, un facteur clé pour la réussite des projets complexes dans un environnement IT exigeant.
Grâce à cette mission de PMO, nous avons contribué à structurer les processus, à optimiser les interactions entre les équipes et à instaurer une gouvernance de projet solide chez IT-CE. L’approche adoptée a non seulement permis d’harmoniser les pratiques de gestion de projet, mais aussi d’accélérer le passage des orientations stratégiques vers des résultats concrets et mesurables pour la DSI Retail.
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