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LF Génie Climatique - Logiciel pour frigoriste pour gestion du flux métier

Frigoriste de renom dans la Dombes et le Bugey, le client nous a sollicité pour la mise en place d’une application métier permettant de gérer les interventions de ses techniciens, et de l’ensemble des documents rattachés.

L’enjeu est de pouvoir gérer des workflows complexes comprenant de la gestion documentaire, de la saisie de formulaires, des signatures électroniques, tout en garantissant la validité des données. La mise en place de cette plateforme doit permettre de gagner en efficacité et de standardiser les processus de l’entreprise.

A l’écoute de nos exigences, la société OPEN YAMA a su travailler très efficacement pour répondre à nos besoins afin de produire des documents qui correspondent à notre métier. Nous sommes très satisfaits du travail fourni par la scociété OPEN YAMA et avons d’ores et déjà envisagé de travailler de nouveau avec elle pour faire évoluer notre application.

Franck LEROUX - Fondateur LF Génie Climatique

Symfony

JSON Editor

Semantic UI

PDFtk

LF Génie Climatique – Un logiciel pour frigoriste développé sur mesure

LF Génie Climatique est une entreprise spécialisée dans l’installation, la maintenance et le dépannage de systèmes frigorifiques, climatisations et pompes à chaleur en région Auvergne-Rhône-Alpes. Avec une activité en croissance et des exigences réglementaires de plus en plus fortes, l’entreprise avait besoin d’une solution numérique capable de structurer ses plannings, d’améliorer la traçabilité des interventions et de fluidifier la communication entre le bureau et les techniciens.

Plutôt que d’adopter un logiciel standard, LF Génie Climatique a choisi de faire développer un logiciel pour frigoriste entièrement sur mesure, parfaitement aligné sur ses besoins métiers. Ensemble, nous avons analysé son organisation interne, ses méthodes d’intervention, ses contraintes réglementaires et les outils déjà en place afin de concevoir une solution réellement adaptée à son fonctionnement.

Aujourd’hui, ce développement sur mesure permet à LF Génie Climatique de bénéficier d’une organisation plus fluide, d’une meilleure qualité de suivi et d’une productivité renforcée, tout en garantissant la conformité réglementaire et un service client plus réactif.

Pourquoi un logiciel dédié aux frigoristes est indispensable

Dans le secteur du froid et de la climatisation, chaque entreprise a des processus et contraintes spécifiques. Un logiciel standard ne suffit souvent pas pour répondre à toutes les exigences : gestion des plannings, suivi des interventions, traçabilité des fluides frigorigènes et respect des normes.

Dans le cas de notre client, nous avons conçu et développé un logiciel frigoriste entièrement personnalisé, adapté à son organisation interne, à ses types d’interventions et à ses exigences de traçabilité. Ce développement sur mesure lui permet :

de planifier ses interventions selon sa propre logique métier ;
de centraliser toutes les données clients, équipements et historiques d’interventions dans un environnement adapté à ses process internes ;
de gérer précisément les fluides frigorigènes et les documents réglementaires selon ses obligations ;
d’optimiser la communication bureau/terrain en tenant compte de ses méthodes de travail ;
de bénéficier d’une interface pensée pour ses techniciens, selon leurs usages réels sur le terrain.

En créant un logiciel pour frigoriste conçu spécifiquement pour son activité, l’entreprise dispose d’un outil qui colle parfaitement à sa réalité opérationnelle.

Une gestion fluide et adaptée aux interventions pour votre entreprise de froid et climatisation

Grâce à cette approche personnalisée, le logiciel structure l’ensemble du déroulement d’une intervention. La planification suit la logique propre à l’entreprise, le technicien dispose des informations pertinentes au bon moment et à chaque étape. Pour renforcer l’efficacité, l’application intègre notamment :

un accès rapide à l’historique des équipements, pour que le technicien arrive sur site avec les bonnes informations ;
un déroulé d’intervention structuré, facilitant la saisie du rapport, des mesures, des photos ou des remarques techniques ;
une validation simple et immédiate, incluant la signature électronique et l’archivage automatique du rapport.

Cette organisation améliore la coordination entre le bureau et les techniciens, réduit les erreurs et accélère la productivité.

Une technologie robuste et évolutive

Le logiciel pour frigoriste développé pour LF Génie Climatique repose sur une architecture technique robuste et pensée pour évoluer avec l’entreprise. L’application a été réalisée avec le framework Symfony, associé à un bundle spécifique développé par Open Yama. Ce bundle s’appuie sur différents composants de Sylius, ce qui a permis d’industrialiser les développements tout en offrant une grande flexibilité pour répondre aux besoins métiers spécifiques du client.

Afin de garantir la capacité à ajouter facilement de nouveaux formulaires tout au long du cycle de vie de l’application, le choix technique s’est porté sur le standard JSON Schema. Cette approche simplifie la création et l’implémentation de formulaires complexes, tout en maintenant une cohérence et une standardisation sur l’ensemble de l’application.

Pour automatiser le remplissage des formulaires PDF à partir des données saisies par les techniciens, l’outil PDFtk a été intégré. Grâce à cette solution, les informations renseignées via les formulaires dynamiques générés par JSON Schema sont directement injectées dans les documents PDF, ce qui assure une traçabilité complète et une conformité réglementaire sans intervention manuelle.

Cette combinaison de technologies garantit un logiciel à la fois durable et évolutif, capable de s’adapter aux besoins futurs.